Hodnotenie
Čísla nižšie nie sú naše — vydávajú ich platformy, na ktorých u nás zákazníci nakupujú. Pri každom stojí, odkiaľ je, z koľkých hodnotení vzniklo a kde si ho overíte.
4,86 / 5Heureka.sk
Hodnotenia, ktoré o nás na webe uvádzame, nevydávame my. Zbierajú ich platformy, na ktorých u nás zákazníci nakupujú, a na tejto stránke ich nájdeš pokope aj s odkazmi na ich profily.
Ako hodnotenie vzniká
- Dotazník posiela platforma sama zákazníkovi, ktorý u nás dokončil objednávku — nie my.
- Hodnotenie publikuje platforma na svojom profile. Nezadávame ho, nemažeme ani neupravujeme.
- Čísla na tomto webe preberáme z verejných zdrojov platforiem a vždy k nim uvádzame, z koľkých hodnotení vznikli.
Známku a počet hodnotení uvádzame vždy z jednej a tej istej množiny. Čísla z rôznych platforiem preto nesčítavame ani nepriemerujeme: „4,9 z 5“ a „95 % spokojných“ sú dve rôzne veličiny a prevod medzi nimi neexistuje.
Keď sa prenos čísel zasekne, hodnotenie sa na webe prestane zobrazovať — namiesto toho, aby potichučky zamrzlo na starej hodnote. Radšej nič ako číslo, o ktorom nevieme, či ešte platí.
Hodnotenie produktov
Hodnotenie konkrétneho tovaru nájdeš priamo na jeho stránke. Je to iný druh informácie ako hodnotenie obchodu: patrí k tovaru, nie k nákupu u nás.
- Pri každej známke vždy uvádzame, z ktorej platformy pochádza a z koľkých hodnotení vznikla. Bez uvedenia pôvodu známku nezobrazujeme vôbec.
- Nejde nutne o hodnotenia od zákazníkov nášho e-shopu. Platformy združujú hodnotenia toho istého tovaru od kupujúcich naprieč obchodmi, ktoré ho ponúkajú.
- Či hodnotiaci tovar skutočne kúpil, overuje platforma, nie my. Heureka posiela dotazník po dokončenej objednávke.
- Hodnotenia nezadávame, neupravujeme ani nemažeme — preberáme ich z verejných zdrojov platforiem tak, ako ich zverejnili.
- Hodnotenia z rôznych platforiem nikdy nezlučujeme do jednej známky bez uvedenia oboch pôvodov a hodnotenia z inej jazykovej verzie webu do slovenského čísla nezapočítavame.
